注意:除非特别说明,本博客讨论的Google Analytics(以下简称GA) 均是指GA 的最新版Universal Analytics(简称UA)。

会话的同义词及其含义

在GA 中,会话的同义词通常是访问,对应英文中的session 和visit。会话代表一段时间内用户与网站的一系列互动。sessions(注意是复数,多了个s)是GA 里的基础指标,用来度量用户与网站产生互动这类情况的多少,许多重要的计算指标都是基于sessions 得到的,如跳出率(bounce rate)。

现在举个例子来说明上述含义。

用户A 12:30点击广告来到着陆页,在试玩了着陆页的小游戏之后,于12:35结束游戏而离开了网站。那么在12:00 - 12:35这段时间里,用户A产生了一次会话,在这次会话中用户A与网站的互动可能既包括页面浏览行为同时也包括开始游戏、结束游戏等事件行为。

会话的过期机制

接着上边例子,如果用户A 傍晚又来到了着陆页,那么是否再会计算为一次新的会话呢?答案是肯定的。也就是说,用户A 中午那次会话在傍晚时不再持续,即已经过期。在GA 里,促使会话过期可能是以下原因: Read More →

访问次数是网站分析中一个非常重要同时也是非常基础的指标,不同的网站分析工具对于访问次数的定义和计算可能差别很大。GA(Google Analytics)是目前世界上使用最广泛的网站分析工具,那么我们一起来看下GA 是怎么计算访问次数的吧。

一、会话(访问)的定义

The period of time a user is active on your site or app. By default, if a user is inactive for 30 minutes or more, any future activity is attributed to a new session. Users that leave your site and return within 30 minutes are counted as part of the original session

以上是GA 帮助文档中对于Session 的定义,在GA中,Sessions(英文版)对应简体中文版就是会话次数这一指标。

由上述定义可以看到,在GA 中,一次会话被认为是一个用户在网站或者app 上活跃的那段时间。默认情况下,如果一个用户在30min或者更长的时间内都是不活跃的,那么在30min之后这一次会话将结束。如果用户在30min内重新回来,那么还会被认为是原来这次会话。

另外,GA 中支持对session时长的自定义,最短可设置为1分钟,最长可设置为4小时。因为GA是支持网站分析和app分析的,所以这里的定义有app这个概念。

网站分析中的会话和访问次数其实是同一个概念,实际用哪个描述更为合适的时候就用哪个。需要注意的是, Read More →